| Benutzerebene | Standard Edition Einzelinstanz pro Benutzer (USD) | Advanced Edition Einzelinstanz pro Benutzer (USD) |
|---|---|---|
| 0-10 (pauschal) | 30,00 | 50,00 |
| 11-100 | 3,00 | 5,00 |
| 101-250 | 1,50 | 2,20 |
| 251-1000 | 0,81 | 1,20 |
| 1001-2500 | 0,33 | 0,50 |
| 2501-5000 | 0,27 | 0,40 |
| 5001-7500 | 0,20 | 0,30 |
| 7501-10000 | 0,05 | 0,08 |
| 10001-15000 | 0,05 | 0,08 |
| 15001-20000 | 0,04 | 0,06 |
| 20001-25000 | 0,04 | 0,06 |
| 25001-30000 | 0,04 | 0,06 |
| 30001-35000 | 0,03 | 0,05 |
| 35001-40000 | 0,03 | 0,05 |
| 40001-45000 | 0,03 | 0,05 |
| 45001-50000 | 0,03 | 0,05 |
| 50001-60000 | 0,02 | 0,03 |
| 60001-70000 | 0,02 | 0,03 |
| 70001-80000 | 0,02 | 0,03 |
| 80001-90000 | 0,02 | 0,03 |
| 90001-100000 | 0,02 | 0,03 |
| 100001-110000 | 0,02 | 0,03 |
| 110001-120000 | 0,02 | 0,03 |
| 120001-130000 | 0,02 | 0,03 |
| 130001-140000 | 0,02 | 0,03 |
| 140001-150000 | 0,02 | 0,03 |
Liefern Sie sogar mehr mit Advanced
Umfassende Analysen, intelligentere Admin-Tools, zusätzliche Sicherheit und eine verbesserte Benutzererfahrung mit der Refined Sites Advanced Edition.
Häufig gestellte Fragen
Ja, wenn Sie auf die Advanced Edition aktualisieren möchten, müssen Sie Maßnahmen ergreifen. Du kannst eine kostenlose Testversion direkt im Atlassian Marketplace starten.
Abhängig von Ihrer aktuellen Nutzung der Funktionen kann ein Upgrade auf Advanced erforderlich sein, um Ihr vorhandenes Setup beizubehalten. Wenn Sie beispielsweise eine der folgenden Funktionen verwenden oder dies planen, benötigen Sie Advanced:
- Benutzerdefinierte Domains
- Mehrere veröffentlichte oder öffentliche Websites (und/oder öffentliche/veröffentlichte Websites mit mehr als 25.000 Seitenaufrufen pro Monat) *
- Mehr als ein raffinierter Admin
- Administratoren der Website
*Für Websites mit mehr als 100.000 Seitenaufrufen pro Monat sind individuelle Vereinbarungen erforderlich.
Die Abrechnung erfolgt vollständig über das System von Atlassian, sodass alles gemäß Die Marketplace-Abrechnungsrichtlinien von Atlassian. Wenn Sie eine Testversion der Advanced-Edition starten, werden Ihnen erst Gebühren berechnet, wenn die Testversion endet und Ihr Refined-Abonnement automatisch in eine aktive kostenpflichtige Advanced-Lizenz umgewandelt wird.
Wenn Sie sich gegen ein Upgrade entscheiden, bleiben Sie im Standard-Tarif und behalten alle Funktionen, die Sie heute haben und die in diesem Plan enthalten sind. Siehe „Verliere ich den Zugriff auf Funktionen, wenn ich kein Upgrade durchführe?“ für eine Liste der Funktionen, die nur in der Advanced Edition verfügbar sind.
Ja, bestimmte Funktionen sind eingeschränkt, wenn Sie sie derzeit verwenden und sich gegen ein Upgrade auf die Advanced Edition entscheiden. Dazu gehören:
- Mehr als eine veröffentlichte (aktive) Site
- Mehr als eine öffentlich zugängliche Website
- Benutzerdefinierte Domains
- Zusätzliche raffinierte Administratoren, die das Standardlimit überschreiten (1) (Bestandskunden behalten Admins mit Refined-Status, die vor der Veröffentlichung von Advanced hinzugefügt wurden, müssen jedoch ein Upgrade durchführen, um weitere hinzuzufügen)
- Zusätzliche Seitenadministratoren (Bestandskunden behalten die Seitenadministratoren, die vor der Veröffentlichung von Advanced hinzugefügt wurden, müssen jedoch ein Upgrade durchführen, um weitere hinzuzufügen)
Wenn Ihre aktuelle Konfiguration eine der oben genannten Funktionen umfasst, müssen Sie möglicherweise Ihre Konfiguration anpassen oder ein Upgrade auf Advanced in Betracht ziehen, um den Zugriff aufrechtzuerhalten. Sie werden im Produkt darüber informiert, wenn das Risiko besteht, dass Sie Funktionen verlieren.
Du kannst direkt über den Atlassian Marketplace ein Upgrade durchführen, indem du eine Testversion der Advanced Edition startest. Wenn du mit einem Atlassian Solution Partner zusammenarbeitest, kannst du dich auch an diesen wenden, um Unterstützung beim Upgrade-Prozess zu erhalten.
Ja, Sie können eine kostenlose 30-Tage-Testversion der Advanced Edition über den Atlassian Marketplace.
Die aktuellsten Preisdetails finden Sie auf der Atlassian Marketplace.
Die Änderungen werden voraussichtlich Anfang Juni in Kraft treten. Wir werden einen genaueren Zeitplan bekannt geben, sobald dieser verfügbar ist.
Durch ein Upgrade auf den Advanced-Plan erhalten Sie Zugriff auf leistungsstarke Funktionen, die sowohl die Seitenverwaltung als auch die Benutzererfahrung verbessern. Dazu gehören:
- Fortgeschrittene Verwaltung — Tools zur Skalierung und Sicherung Ihrer Verwaltungsabläufe.
- KI-gestützte Suche — Ein verbessertes Sucherlebnis, das Benutzern hilft, schneller zu finden, was sie benötigen.
- Intelligenter Betrieb der Website — Funktionen, mit denen Sie Ihre Websites und Inhalte überwachen, pflegen und optimieren können.
Ja, um auf erweiterte Funktionen auf Refined Sites zugreifen zu können, müssen Sie beide Apps separat aktualisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie alle auf das Produkt zugeschnittenen Vorteile nutzen. Wenn du beide Apps aktualisierst, schaltest du den kompletten Satz an Tools und Funktionen für dein gesamtes Setup frei und sorgst so für ein nahtloses Erlebnis sowohl in Confluence als auch in JSM. Dieser Ansatz steht auch im Einklang mit unserem Ziel, faire und transparente Preise anzubieten, die auf dem Wert basieren, den du von beiden Apps auf Refined Sites erhältst.
Einige Funktionen, wie Auditprotokolle und Analysen, beinhalten das Speichern von Benutzeraktivitätsdaten. Diese Daten werden für alle Kunden erfasst — nur Benutzer der Advanced Edition können sie einsehen und verwenden.
Wenn du dich für die Nutzung unserer KI-Suche entscheidest, speichern wir auch deine Confluence-Inhalte, um genaue und intelligente Suchergebnisse zu ermöglichen. Dies erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung.
Wir verpflichten uns, alle Daten gemäß strengen Datenschutz- und Sicherheitsstandards zu behandeln. Besuchen Sie unsere Vertrauenszentrum um mehr zu erfahren.
Wenn Sie nach der Testphase kein Upgrade durchführen, wird Ihr Tarif auf Standard herabgestuft. Sie haben während der gesamten Testphase weiterhin Zugriff auf erweiterte Funktionen, auch wenn Sie vorzeitig kündigen.
Sobald die Testversion endet und Sie wieder den Standard-Tarif nutzen, sind alle Funktionen, die nur für Advanced verfügbar sind, eingeschränkt.
Weitere Informationen finden Sie in der Frage: „Verliere ich den Zugriff auf Funktionen, wenn ich kein Upgrade durchführe? Welche?“
Die Advanced Edition ist ideal, wenn Sie:
- Betreiben Sie unternehmenskritische Standorte, an denen zusätzliche Sicherheit und Kontrolle erforderlich sind
- Sie müssen Inhalte für ein externes Publikum veröffentlichen
- Sie möchten auf erweiterte Funktionen für die Verwaltung, Optimierung und Anpassung der Benutzererfahrung zugreifen?
- Sie müssen mehrere Websites für mehrere Zwecke oder Zielgruppen veröffentlichen
Wenn das nach Ihrem Anwendungsfall klingt, lohnt es sich, ihn weiter zu untersuchen. Erfahre hier mehr über Advanced.
Nein, für eine Advanced-Testversion muss eine Testversion sowohl für Refined Sites for Confluence als auch für Refined Sites for JSM zusammen gestartet werden. Mit anderen Worten, du musst sie als Paket testen, nicht einzeln.
Wenn Sie auf die Advanced Edition aktualisieren, bleiben Ihre Websites genau so, wie sie sind — Ihr Design, Ihre Struktur und Ihr Endbenutzererlebnis werden sich nicht ändern. Sie erhalten Zugriff auf erweiterte Funktionen, einschließlich der KI-Suche für Ihre Benutzer und neuer Tools für Administratoren.
Wenn Sie sich gegen ein Upgrade entscheiden, hängen die Auswirkungen von den Funktionen ab, die Sie derzeit verwenden. Einige Funktionen werden im Rahmen des Standard-Tarifs eingeschränkt. Weitere Informationen zu den betroffenen Komponenten findest du unter „Was passiert, wenn ich kein Upgrade durchführe?“
Wenn Sie mehr als eine benutzerdefinierte Domain verwenden, müssen Sie ein Upgrade auf die Advanced Edition durchführen, um sie weiterhin verwenden zu können.
Wenn Sie nur eine benutzerdefinierte Domain verwenden, können Sie diese vorerst behalten — auch im Standard-Tarif. Es gilt jedoch eine Nachfrist von etwa drei Monaten. Danach kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein (z. B. für Änderungen oder Veröffentlichungen gesperrt), es sei denn, Sie führen ein Upgrade durch.
Ja, Sie können jederzeit auf den Standard-Tarif herabstufen. Ihr Zugriff auf die erweiterten Funktionen bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums oder Ihrer aktuellen Testversion aktiv. Danach wird Ihr Tarif wieder auf Standard umgestellt.
Ja, einige Analysedaten werden rückwirkend gespeichert, auch wenn Sie nicht die Advanced-Edition verwenden.
Das Lookback-Fenster wird jedoch begrenzt sein. Die genaue Dauer wird zwar noch festgelegt, aber sie wird wahrscheinlich noch ungefähr 30 Tage.
Das bedeutet, dass Sie bei einem späteren Upgrade auf aktuelle historische Daten zugreifen können (z. B. um etwas von letzter Woche zu untersuchen), aber nicht auf Daten von vor mehreren Monaten oder Jahren.
Kontinuierlicher Zugriff auf Langzeitanalysen ist nur verfügbar, wenn Sie die Advanced Edition verwenden.
Genau wie bei Atlassian-Produkten können Kunden die Edition ihrer App in der Mitte eines beliebigen Abrechnungszeitraums aktualisieren.
Upgrades werden für den Zeitraum anteilig berechnet.
Genau wie bei Atlassian-Produkten können Kunden die Edition ihrer App in der Mitte eines beliebigen Abrechnungszeitraums aktualisieren.
Upgrades werden für den Zeitraum anteilig berechnet.
Nein, App-Editionen wirken sich nicht auf Refined Toolkit-Abonnements aus.
Ja. Buchen Sie einen Termin, um mehr über Advanced zu erfahren hier.
Derzeit gibt es keine Pläne, eine Advanced-Edition unserer Data Center-Produkte anzubieten.
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